PORTAL DE PAIS E RESPONSÁVEIS
Quem deve realizar o acesso nesta primeira etapa?
Neste primeiro momento, todos os responsáveis financeiros devem realizar o primeiro acesso até o dia 22 de agosto, pois as informações financeiras de cada estudante a partir deste mesmo mês estarão disponíveis somente através do novo Portal.
IMPORTANTE: Os responsáveis pedagógicos, assim como já ocorre atualmente, não terão acesso às informações financeiras. A disponibilização das informações pedagógicas ocorrerão na próxima etapa de transição.
Sou o responsável financeiro. Como faço para realizar o acesso ao Portal?
No primeiro acesso ao novo portal, é necessário criar uma senha pessoal, seguindo os passos abaixo:
1) no menu desta página, clique em "Login" e em seguida em "Portal";
2) na página de acesso ao Portal, clique em "Esqueceu a senha?";
3) ao abrir o box com o campo "recuperar senha", informe seu e-mail cadastrado no colégio;
4) você receberá no e-mail informado, uma mensagem solicitando alteração de senha, e;
5) clique no link do e-mail e crie uma nova senha. Em seguida, digite seu endereço de e-mail e senha cadastrados.
VEJA O PASSO A PASSO NAS IMAGENS ABAIXO OU O VIDEO AO FINAL DESTA PÁGINA
IMPORTANTE: Para os próximos acessos ao Portal, utilize o "login" do menu do Marupiara.Net, ou utilize diretamente o endereço: https://portal.marupiara.com.br.
Quais informações estarão disponíveis no Portal?
Em breve, através do Portal, os Pais e responsáveis poderão obter todas as informações da escola referente aos seus filhos. Contudo, conforme imagem abaixo, nesta primeira etapa, somente os dados financeiros estarão disponíveis ao responsável financeiro.
VEJA O PASSO A PASSO PARA EMISSÃO DE BOLETOS E NFS NO VIDEO AO FINAL DESTA PÁGINA
IMPORTANTE: As informações pedagógicas de cada estudante, por enquanto, permanecerão disponíveis somente através do Educacional Cloud.
Quais dados financeiros estarão disponíveis no Portal?
A partir de 25 de agosto, as notas fiscais de agosto e os boletos com vencimentos a partir de setembro estarão disponíveis no Portal.
IMPORTANTE: Cada boleto será agrupado por serviços e alunos do mesmo responsável financeiro. Os contratos das aulas extracurriculares também estarão no mesmo boleto dos demais serviços. Qualquer dúvida, entre em contato com nossa Secretaria, via agenda do ClipEscola ou e-mail secretaria@marupiara.net, para que nossa equipe possa auxiliá-lo(a).
Segui os passos para realizar o primeiro acesso, mas recebi a mensagem que nenhum usuário foi encontrado com este e-mail. O que devo fazer?
Se você recebeu a mensagem "nenhum usuário encontrado com este e-mail", significa que o e-mail informado não corresponde ao seu e-mail cadastrado na escola.
Caso tenha trocado de e-mail recentemente, ou não se recorde qual o e-mail cadastrado na escola, entre em contato com nossa Secretaria, via agenda do ClipEscola ou e-mail secretaria@marupiara.net, para que nossa equipe possa auxiliá-lo(a).
Segui os passos para realizar o primeiro acesso, mas não recebi o e-mail solicitando a alteração de senha. O que devo fazer?
Se você realizou corretamente os passos para realizar seu primeiro acesso, mas não recebeu o e-mail de recuperação de senha do portal, verifique sua caixa de spam.
Se a mensagem não estiver na caixa de spam, faça uma nova tentativa de recuperação de senha. Se o problema persistir, entre em contato com nossa Secretaria, via agenda do ClipEscola ou e-mail secretaria@marupiara.net, para que nossa equipe possa auxiliá-lo(a).
